벨푼트의 호숫가 산장

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EA의 C&C:RA3 고객 지원 개그

고객 지원 답변이 있던 페이지. 현재는 문의 메일을 보내거나 전화를 하라는 내용으로 변경되었습니다. (via Eurogamer 기사)


최근 비디오 게임계에는 여러 기대작들이 발매되었는데, 그 중 하나가 워크래프트 시리즈와 함께 RTS의 양대 산맥을 이루던 커맨드 & 컨쿼: 레드 얼럿 3 (Command & Conquer: Red Alert 3)입니다. 시리즈의 원 개발사였던 웨스트우드 스튜디오를 집어먹은 EA(Eat All Electronic Arts)가 개발과 배급을 하였죠.

그런데, 일부 매뉴얼들이 게임 설치에 필수적인 CD키의 마지막 글자를 빼놓고 배송되었다고 합니다. 총 20글자여야 하는 CD키가, 19글자만 인쇄되어 나간 것이었죠.


이와 관련하여, EA의 고객 지원 페이지에 다음과 같은 질문의 답변이 올라왔었다고 합니다.

There is currently a work-around that may allow you to bypass this issue. Since you have the first 19 characters of the code already, you can basically try guessing the last character.
현재 이 문제에 대한 임시 방편이 있습니다. 앞 19자리의 코드를 알고 계시기 때문에, 쉽게 말해 마지막 글자를 추측해 보는 것입니다.

To do this, simply enter your existing code, and then for the last character, try the letters A-Z, and then the numbers 0-9. You should eventually get the right combination, and be able to play the game.
방법은, 간단히 존재하는 코드를 입력한 후, 마지막 글자 자리에는 영문자 A-Z, 그 후 숫자 0-9를 넣어 보면 됩니다. 하다 보면, 올바른 코드를 알아내어 게임을 실행할 수 있을 것입니다.


정말이지, 개그도 이런 개그가 없군요. -_- 도대체, 자신들의 잘못에 대해 반성을 하는 성의가 안 보입니다.


위에서 언급하였듯이, 현재는 문의 메일을 보내거나 전화를 하라는 내용으로 변경되었습니다. -_-

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  • 벨푼트의 호숫가 산장 : Gamespot의 Best of 2008 후보 공개 2008-12-20 14:03:21 #

    ... the Rain-Slick Precipice of Darkness (x360/pc/ps3/mac/unix) 음? 제가 레드 얼럿 3를 해 보지 않아서 어쭤보는 건데요, 설마 예전의 고객 지원 개그 때문에 올라온 건 아니겠죠? -_- 그리고 예상대로 페니 아케이드 어드벤쳐가 올라왔군요. - Best Cooperative Multiplayer Burnout Par ... more

덧글

  • 기드 2008/11/06 07:57 # 삭제 답글

    ...좀 최고네요. ..;
  • 베른카스텔 2008/11/06 10:44 # 답글

    이.. 이거 좀 짱인듯요
  • 돌다리 2008/11/06 11:10 # 답글

    정말 제대로..;;; 개그를 펼치는군요
  • 가라나티 2008/11/06 15:10 # 답글

    글자 하나 지우고 치는데 대략 10초 정도로 잡으면...

    최악의 경우 6분 정도 걸리겠군요. EA의 서비스 정신!!
  • imc84 2008/11/06 15:20 # 답글

    인쇄실수 두 자리였으면 EA에 테러하러 갈듯
  • anakin 2008/11/07 04:31 # 답글

    기드 님, 베른카스텔 님, 돌다리 님 // 아아, 기사 읽고 정말 어이없었습니다;;;; (근데 기드 님은 또 새로운 닉네임으로 바꾸셨군요^^a)
    가라나티 님 // 저런 공지를 올리다니 확실히 서비스 정신에 문제가 있다고 생각합니다. 걸리는 시간이 얼마나 되느냐가 문제가 아닌 거죠.
    imc84 님 // 지적하신 대로, (알파벳 26 + 숫자 10)^2 = 1296이니 두 자리만 되도 이건 벌써 말도 안되죠 ㅠㅜ
  • LucasArts 2008/11/11 20:22 # 삭제 답글

    좀 짜증나는 퍼즐이네요.
  • anakin 2008/11/12 09:41 #

    아아, 이것도 게임의 일부였던 거군요;;; 인스톨 과정부터 이미 당신은 퍼즐을 풀고 있다! --;;;
  • theadadv 2008/11/12 14:20 # 답글

    그러고 보니 예전 친구는 원숭이섬의 비밀2 원판 암호키를 잊어버리자, 노가다와 삽질으로 패스워드 통과법을 알아내서 한 기억이 나는 군요. 그야말로 인간승리.
  • anakin 2008/11/13 04:08 #

    EA의 레드얼럿3 퍼즐과는 차원이 다른걸요;;;; 인간승리에 저도 한 표.
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